Het geheim om IT-projecten wél te laten slagen: een sterke twee-eenheid tussen business en IT

Het geheim om IT-projecten wél te laten slagen
Je hebt tijd én geld geïnvesteerd in een nieuwe softwareapplicatie, maar eindgebruikers willen of kunnen er niet mee werken. Ze zien de meerwaarde niet of de gloednieuwe app lost eigenlijk niet op wat het op zou moeten lossen. Zonde! Hoe voorkom je dit soort missers? Team Resilience weet raad. Wouter Post, die 3 jaar geleden als delivery lead aan boord kwam bij Team Resilience, deelt alle ins en outs.
Mosterd na de maaltijd
In traditionele IT-projecten blijven IT en de business vaak gescheiden. Dit kan tot moeilijkheden leiden. Wouter: “In veel traditionele IT-projecten blijft de business vaak op afstand van de technische teams. Technische projectmanagers schrijven een boekwerk met requirements, die vervolgens worden doorgegeven aan de developers. Tegen de tijd dat de oplossing klaar is, is de situatie vaak al veranderd.”
Dat betekent dat er een product wordt opgeleverd, dat niet de (volledige) lading dekt. De business voelt zich niet gehoord en de eindgebruikers hebben niet de winst die ze voor ogen hadden. Frustratie alom. Het kan gelukkig anders.
Koers houden en snel bijsturen
Hoe? Korte lijntjes tussen business en IT, als je het Wouter vraagt. Vanaf het begin alle koppen bij elkaar. Al vroeg worden designers én developers betrokken om de verwachtingen van de klant en haar gebruikers te doorgronden. Zo zorgen ze er samen voor dat de ontwerpen realistisch en uitvoerbaar zijn. En er ook nog eens gelikt uitzien. Dit voorkomt latere problemen die tijd en geld kosten om op te lossen.
Ook de business heeft een belangrijk aandeel. Wouter: “De business blijft continu betrokken, wat onmisbaar is voor het succes van het project.” Nadat de prototypes uitvoering zijn getest, geëvalueerd en aangepast, gaan de bouwers aan de slag." Door te werken in korte, iteratieve sprints, levert een team developers elke twee weken een werkend stukje functionaliteit op. Koers houden wordt zo een stuk makkelijker en bijsturen is zo gepiept. Dit scheelt in tijd, kosten én frustratie.
“Bij ons staat de business altijd in direct contact met de developers. We proberen zo min mogelijk lagen tussen de business en IT te hebben. Zo begrijpen ze elkaar direct goed. Gedurende het hele traject, niet alleen tijdens de vroege fase.”
Dedicated en betrokken
Wat Wouter het leukst vindt aan werken bij Team Resilience? “De drive om samen met de klant iets moois te maken. We zijn allemaal enorm gemotiveerd om resultaten te boeken en het eindresultaat telt. Dat doen we met vaste, dedicated teams.”
Deze specialisten blijven gedurende het hele traject betrokken. Dit zorgt voor consistentie en maakt het inspelen op veranderingen makkelijker. Werken in vaste teams komt volgens Wouter de samenwerking ten goede en zorgt voor een efficiënter proces. En die specialisten? Die komen niet alleen uit Nederland…
Grensverleggend
Een deel van het team zit in Portugal. Wouter: “Portugal is de thuisbasis van OutSystems en de meest ervaren developers zitten daar. We hebben een hele sterke groep ontwikkelaars in Portugal die al jaren ervaring heeft met OutSystems, iets wat in Nederland moeilijker te vinden is.” Hiermee krijgen klanten dus altijd de beste expertise.
Veel communicatie in een project vindt online plaats, wat gangbaar is in de software-industrie. Team Resilience hecht ook veel waarde aan persoonlijk contact. Portugese teamleden komen regelmatig naar Nederland om samen met de klant en hun Nederlandse collega's te sparren en te werken. Zo houden we alle neuzen dezelfde kant op en verloopt de samenwerking soepeler. Gedurende het hele traject.
Evalueren om te evolueren
"De samenwerking tussen IT en business stopt niet na de oplevering van een product. We blijven continu verbeteren en evalueren samen met de klant"
Een voordeel van een maatwerkoplossing met low-code is dat je het kunt blijven updaten. Dit is anders dan bij traditionele projecten, waarbij ieder project een kop en een staart heeft. Wouter: “Zo voegt de software niet alleen op de korte termijn, maar ook op de lange termijn waarde toe.” Flexibel inspelen op de snel veranderende markt wordt kinderspel en je bent gegarandeerd goed voorbereid op de toekomst.
Wil je dat eindgebruikers gelukkig worden van je gloednieuwe softwareapplicatie? Dan is het verstandig om business en IT bij elkaar te brengen. Van kop tot staart en ver daarna.
Klaar om de handen ineen te slaan? Laten we samen de business en IT bij elkaar brengen! Plan hieronder een kennismaking in.
Het geheim om IT-projecten wél te laten slagen
Je hebt tijd én geld geïnvesteerd in een nieuwe softwareapplicatie, maar eindgebruikers willen of kunnen er niet mee werken. Ze zien de meerwaarde niet of de gloednieuwe app lost eigenlijk niet op wat het op zou moeten lossen. Zonde! Hoe voorkom je dit soort missers? Team Resilience weet raad. Wouter Post, die 3 jaar geleden als delivery lead aan boord kwam bij Team Resilience, deelt alle ins en outs.
Mosterd na de maaltijd
In traditionele IT-projecten blijven IT en de business vaak gescheiden. Dit kan tot moeilijkheden leiden. Wouter: “In veel traditionele IT-projecten blijft de business vaak op afstand van de technische teams. Technische projectmanagers schrijven een boekwerk met requirements, die vervolgens worden doorgegeven aan de developers. Tegen de tijd dat de oplossing klaar is, is de situatie vaak al veranderd.”
Dat betekent dat er een product wordt opgeleverd, dat niet de (volledige) lading dekt. De business voelt zich niet gehoord en de eindgebruikers hebben niet de winst die ze voor ogen hadden. Frustratie alom. Het kan gelukkig anders.
Koers houden en snel bijsturen
Hoe? Korte lijntjes tussen business en IT, als je het Wouter vraagt. Vanaf het begin alle koppen bij elkaar. Al vroeg worden designers én developers betrokken om de verwachtingen van de klant en haar gebruikers te doorgronden. Zo zorgen ze er samen voor dat de ontwerpen realistisch en uitvoerbaar zijn. En er ook nog eens gelikt uitzien. Dit voorkomt latere problemen die tijd en geld kosten om op te lossen.
Ook de business heeft een belangrijk aandeel. Wouter: “De business blijft continu betrokken, wat onmisbaar is voor het succes van het project.” Nadat de prototypes uitvoering zijn getest, geëvalueerd en aangepast, gaan de bouwers aan de slag." Door te werken in korte, iteratieve sprints, levert een team developers elke twee weken een werkend stukje functionaliteit op. Koers houden wordt zo een stuk makkelijker en bijsturen is zo gepiept. Dit scheelt in tijd, kosten én frustratie.
“Bij ons staat de business altijd in direct contact met de developers. We proberen zo min mogelijk lagen tussen de business en IT te hebben. Zo begrijpen ze elkaar direct goed. Gedurende het hele traject, niet alleen tijdens de vroege fase.”
Dedicated en betrokken
Wat Wouter het leukst vindt aan werken bij Team Resilience? “De drive om samen met de klant iets moois te maken. We zijn allemaal enorm gemotiveerd om resultaten te boeken en het eindresultaat telt. Dat doen we met vaste, dedicated teams.”
Deze specialisten blijven gedurende het hele traject betrokken. Dit zorgt voor consistentie en maakt het inspelen op veranderingen makkelijker. Werken in vaste teams komt volgens Wouter de samenwerking ten goede en zorgt voor een efficiënter proces. En die specialisten? Die komen niet alleen uit Nederland…
Grensverleggend
Een deel van het team zit in Portugal. Wouter: “Portugal is de thuisbasis van OutSystems en de meest ervaren developers zitten daar. We hebben een hele sterke groep ontwikkelaars in Portugal die al jaren ervaring heeft met OutSystems, iets wat in Nederland moeilijker te vinden is.” Hiermee krijgen klanten dus altijd de beste expertise.
Veel communicatie in een project vindt online plaats, wat gangbaar is in de software-industrie. Team Resilience hecht ook veel waarde aan persoonlijk contact. Portugese teamleden komen regelmatig naar Nederland om samen met de klant en hun Nederlandse collega's te sparren en te werken. Zo houden we alle neuzen dezelfde kant op en verloopt de samenwerking soepeler. Gedurende het hele traject.
Evalueren om te evolueren
"De samenwerking tussen IT en business stopt niet na de oplevering van een product. We blijven continu verbeteren en evalueren samen met de klant"
Een voordeel van een maatwerkoplossing met low-code is dat je het kunt blijven updaten. Dit is anders dan bij traditionele projecten, waarbij ieder project een kop en een staart heeft. Wouter: “Zo voegt de software niet alleen op de korte termijn, maar ook op de lange termijn waarde toe.” Flexibel inspelen op de snel veranderende markt wordt kinderspel en je bent gegarandeerd goed voorbereid op de toekomst.
Wil je dat eindgebruikers gelukkig worden van je gloednieuwe softwareapplicatie? Dan is het verstandig om business en IT bij elkaar te brengen. Van kop tot staart en ver daarna.
Klaar om de handen ineen te slaan? Laten we samen de business en IT bij elkaar brengen! Plan hieronder een kennismaking in.